Conditions générales d'utilisation

L'accès et l'utilisation du site AZPOINT impliquent l'acceptation pleine et entière des présentes conditions.

Objet du site

Ce site présente les prestations de dépannage et de remorquage automobile proposées par AZPOINT Assistance et permet de formuler une demande d'intervention. Il ne constitue pas un service de vente en ligne : aucune transaction ni aucun paiement n'y est effectué.

Demandes d'intervention

L'envoi du formulaire ne vaut pas confirmation d'intervention. Toute demande fait l'objet d'un rappel téléphonique au cours duquel sont confirmés la faisabilité, le délai et le tarif. L'intervention n'est engagée qu'après cet échange et votre accord explicite.

Les délais annoncés sur le site sont des délais moyens constatés. Ils peuvent varier selon les conditions de circulation, la météo et la localisation exacte du véhicule.

Exactitude des informations transmises

Vous vous engagez à fournir des informations exactes, en particulier la localisation du véhicule et un numéro de téléphone joignable. Une adresse erronée peut retarder l'intervention ou entraîner des frais de déplacement à vide.

Tarifs

Les tarifs sont communiqués par téléphone avant tout déplacement et dépendent du type d'intervention, de la distance de remorquage et de l'horaire. À compléter — préciser ici la grille tarifaire ou les modalités de facturation.

Responsabilité

AZPOINT Assistance met tout en œuvre pour assurer l'exactitude des informations publiées, sans pouvoir en garantir l'exhaustivité ni l'absence d'erreur. La responsabilité de l'éditeur ne saurait être engagée en cas d'indisponibilité temporaire du site.

Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français sont seuls compétents.

Contact

Pour toute question relative aux présentes conditions :contact@azpoint.fr ou06 14 52 75 31.